Un rédacteur veut vous interviewer ? Voici pourquoi vous devriez dire oui.

Quand vous avez trouvé un rédacteur en qui vous avez confiance, il est tentant de lui dire : débrouille-toi, maintenant ! Ça serait une erreur, parce qu’un rédacteur a besoin d’en savoir beaucoup sur vous, votre entreprise, vos clients, vos objectifs et vos attentes.

Qui êtes-vous ?

Oui, je peux écrire des textes sans jamais vous parler. Je vais faire un peu de recherche, consulter votre site web, visiter les sites de vos concurrents, etc. Mais le résultat risque d’être ordinaire.

Si je n’ai pas la chance de vous parler et de découvrir ce qui vous anime, vous ne vous reconnaîtrez peut-être pas dans mes textes. J’ai de l’expérience et je suis hyper intelligent (!), mais pas à ce point.

J’ai besoin de sentir votre passion pour la transmettre.

Parlez-moi de votre entreprise

Je suis certain que vous n’avez aucune difficulté à parler de votre entreprise avec enthousiasme et clarté. Mon travail, c’est d’adapter votre message à l’écrit. C’est aussi de comprendre ce qui est important pour vous, votre entreprise et vos clients.

J’ai besoin de comprendre comment ça marche. Pour bien vendre vos produits et vos services, je dois bien les comprendre. Je dois aussi saisir comment fonctionne votre industrie, ainsi que découvrir les besoins de vos clients.

Je connais bien plusieurs secteurs, parce que ça fait des années que je travaille auprès de PME, de professionnels et d’entreprises manufacturières. Malgré tout, mon expérience ne me permet pas de passer cette étape, parce que chaque entreprise est distincte.

Je dois aussi cerner votre positionnement, ce qui vous distingue. Et ça veut souvent dire de bien comprendre pourquoi vos clients achètent chez vous et pourquoi d’autres ne le font pas.

Qui sont vos clients ?

Vous connaissez bien vos clients. Si ce n’est pas vous qui leur parlez tous les jours, quelqu’un de votre équipe le fait et je veux lui parler aussi. Pourquoi ?

Pour découvrir ce que disent les clients sur leurs « pain points », les problèmes qu’ils cherchent à régler en faisant appel à vous.

Je veux aussi savoir comment les clients en parlent. Je veux pouvoir utiliser leurs mots pour mieux connecter avec eux. Ceci est aussi utile à des fins de SEO ; il faut utiliser les mots qu’ils utilisent et répondre aux questions qu’ils se posent.

Quels sont vos objectifs et vos attentes ?

Je peux rédiger des textes fantastiques, mais si je suis à côté de la track, ça ne vous avance pas. En prenant le temps de mettre au clair vos objectifs et vos attentes, je m’assure de viser la bonne cible.

Je profiterai aussi de cette discussion pour valider votre stratégie et vos tactiques. Comment les textes que je rédige s’insèreront-ils dans votre stratégie et les outils que vous avez déjà mis en place ?

On est au moins deux, faut se parler !

La prochaine fois qu’un rédacteur vous demande de prendre un peu de temps pour lui parler de votre entreprise, réjouissez-vous : ça signifie que le rédacteur veut bien faire son travail et vous aider à obtenir des résultats.

Vous avez des questions ? Ça me fera plaisir de vous parler !